假如你是老板的助理，但后者不愿记住你的样子，你有何感受

身为老板助理，日常的工作要点都有哪些该注意的？

1.注意自身形象，起好表率作用。

作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自 形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

2.沟通技巧

老板助理每天都要和上下左右里里外外各种层级的人打交道，灵活的沟通技巧，说话方式就是必备技能。不卑不亢的姿态，谨言慎行的格局，你的背后是总经理，哪怕你说的话和总经理的意愿毫无关系，仍然会被错误解读。时刻记住你是总经理的助理，你说的话不应该是随意的，但这不代表你就能够狐假虎威，你更加没有总经理的同等权利。

3.关于汇报

事前汇报，如果紧急，就把各心的情况逻辑清楚得反馈出米，时间分计，那么就做一个分析和不步建议，如果还能行的话，最好把具体的方案和要点也写出来，供老板参考(最高是多个方案供老板选择);事后跟进，一定要清楚各项工作是什么人负责，需要什么方式，在什么地点或要达到何种效果什么时间完成;定期要通报，通报前一周至3天内要提醒当事人:事中协调，很多中层是不愿意直接和老板反馈东西的，你要当好协调人，如何有效传达老板的想法和意愿，如何反馈大家的意见和想法，这些都要具体情况具体来看。

4.懂得保密

作为总经理助理，就算闭眼每天也有很多重要信息从耳边过，对信息的保密至关重要。一定会有各种人直接或间接地接近你套取各种信息，这个时候内心要时刻有保密意识，聪明的方法是既不得罪别人又成功装傻。

做老板的助理，有什么细节要注意？

在职场上，如果不想掉坑，作为助理，要理解领导的意图，这样工作的默契度才能更高。

其实，想要在职场如鱼得水，就需要让自己更“有眼光”。你什么意思？不是奉承你，而是说在和领导同事相处的时候，要学会设身处地为他们着想，特别注意和领导的沟通。

01准确理解领导的指示

有时候，领导的口头指示并不代表他的真实想法，往往说话含糊不清，甚至经常变动。有句话叫“口头指示只是皮，真正的意图是肉。”人往往口是心非，说的和想的不一致。领导者也是人，他的思想随时都可能改变。他也很焦虑，易怒，自我否定。下属只有真正了解领导的真实意图，才能把事情做得漂亮。

那你到底该怎么办？平时要观察领导的性格特点，了解他们的喜好，这样更有利于你了解领导的真实意图。不确定的时候，要有勇气去问领导。如果不懂，又不敢问领导，迟早会搞得一团糟。

最好养成良好的写作习惯。领导分配任务的时候，你要及时记录。你知道，好记性胜过烂文笔。

及时报告任务进度

你要把工作任务当成很重要的事情，保持紧张的节奏感，不要拖沓敷衍。不管领导布置的任务是大是小，都要扎扎实实的完成，不能拖拖拉拉。你不仅要对结果负责，还要注意时效性。不能隔几天就反馈，或者不反馈，会让领导觉得你是个不靠谱的人。

我的学妹曾经因为没有及时反馈而受到很多批评。那一次，领导让她送一份重要的合同给客户。接到指令后，她立即处理了。但她回来后，并没有马上给领导反馈。结果她下班的时候，领导亲自问她事情是怎么处理的，早上就把报告送来了。领导勃然大怒，问，为什么第一时间不告诉他？因为合同交付后，领导还需要和对方负责人沟通很多合作细节，晚辈的疏忽无形中会耽误领导的工作进度。

所以，你要记得及时向领导反馈任务完成情况。如果项目没有完成，你要向领导汇报工作进展和安排，领导会认为你认真可靠。而且领导可以在了解你工作进度的同时及时发现你的问题或者调整你的工作任务。这样会让领导觉得自己很有成就感，下属都在他的掌控之中。

当然，你在汇报的时候也要注意技巧，否则很容易让领导觉得你能力不足，直接影响你在领导心中的印象。汇报工作时，最好先说结果，再举具体例子，讲工作进展，需要哪些其他资源，需要哪些配合。给领导几个方案，最后决定权交给领导。

以平常心对待领导批评

在和领导相处的过程中，难免会被批评。人是圣贤就犯错，被领导批评不可怕也不丢人。你要以积极的态度面对领导的批评，不要以沉重的负担去攻击或反驳领导。

被领导批评后，很多人做事会很不自信，很胆小。见领导就像老鼠见猫。但愿领导永远不要为自己着想。

这意味着你已经自愿放弃了一些机会。你要虚心和领导商量，多和领导接触。如果你在受到领导批评的时候能够做出适当的回应，一方面可以消除领导对你的负面印象，另一方面也可以提醒自己不要再犯类似的错误，这样自己才能成长的更好。

真诚对待同事

和领导打交道很重要，但我们也和同事交流，你要学会真诚地和同事打交道。也许你会说没什么好说的，其实也有讲究。每天进公司都能气势汹汹地跟同事打招呼，能给形象加分。很多人不知道怎么和同事打招呼，或者整个人情绪低落，无动于衷，甚至叫错同事的名字，只会大大降低你的形象。

而且，和同事说话的时候，也要懂得说话的艺术，这样对方才会觉得你靠谱。比如，你可以对对方说:“好的，我马上处理。”这样可以有效缓解对方的焦虑，让对方信任你。适当肯定同事，说“你是这方面的专家。有你加入真的很重要。”对方听后会觉得自己对这件事很重要，会更愿意配合你一起把事情做好。如果你想拒绝一个同事的提议，不想伤害对方的面子，你可以说“如果你不尝试这种方法，你觉得行吗？”这样会缓解对方的情绪，防止他拒绝你。

在职场上，你不仅要做人，还要做事。一般来说，组织会议和安排宴会是领导助理必备的技能。如果他们能做好，他们很容易被领导赏识，成为他们的得力助手。

组织会议

组织一次会议看起来很简单，但其实里面有很多文章，所以安排一次会议不出任何差错是不容易的。怎么才能做的漂亮？

首先，你要确定一下有关的每个人是否都收到了会议通知。有时候，你明明告诉了所有参加会议的人，但有些人还是没有出现。领导问你，你不能大声喊。我都告诉你了，也不知道怎么回事。领导一听，只会劈头盖脸的骂你。

因为领导不是问过程，他要的是大家能按时见面的结果。所以通知的时候一定要注意和大家核对确认。比如你用微信通知大家，那么你一定要让对方回复“收到”这样便于你跟踪每个人的动作。如果有人有问题，不能及时参加会议，可以提前向领导汇报，以免影响进度。

另外，记录会议内容也是一个特别关键的环节。俗话说，好记性胜过烂文笔。在会议开始之前，你应该写下会议的总体框架。例如，写下会议的主题、时间和主要参与者。会议期间，记录会议中讨论的问题，提出相应的解决方案，达成共识，同事应该在哪些点上完成什么。

有时候，领导会指定一个人在会议中随意发言。很多人不善于即兴发挥。当他们被征召入伍时，他们往往会紧张和结巴，没有逻辑。当然，说一句让所有人眼前一亮的话是不可能的。其实你可以先用一种拖延战术来表达自己的感激之情，然后再重复自己的观点来给自己争取时间。然后，你简单的组织一下语言，想想用什么例子来论证你的观点，最后总结你的观点，然后提出具体的行动。这样的演讲一定会让人印象深刻。

安排宴会

其实很多业务合作都是在饭桌上谈的。作为助理，你需要安排宴请，让领导和客户都感到愉快。

首先，如果你想选择一家好的餐厅，你可以提前进行实地调查，看看酒店周围的环境怎么样，停车是否方便。里面的盒子感觉如何，菜品是否符合双方喜好？

然后，你要提前安排好自己的位置，分清主次。如果觉得不确定，可以直接问酒店的服务员。最后，你要想清楚宴会的菜单。很多没有经验的人会在点菜的时候给顾客看菜单，其实很不好。因为顾客普遍比较克制，不好意思点菜。如果顾客的领导互相客气，拒绝点菜，那么大家都会挨饿，浪费很多时间。

店员事先了解顾客的一般习惯和饮食禁忌更明智。点的好的时候最好让服务员把菜点出来，看看有没有需要调整的地方。

除此之外，你要学会适当的敬酒，虽然很多人认为中国的酒桌文化不应该推广。但有时候，你不得不承认存在是合理的。你可以把餐桌作为一个放松的场合，更频繁地与领导和客户交谈。在餐桌上，知道如何恰当地说话远比能喝酒重要。

如果你不熟悉你的客户，你应该互相介绍一下自己，简单介绍一下自己。我们来看看彼此之间是否有什么渊源或者共同利益。如果能在一起谈，对方很快就会把你当成自己人，以后的沟通会更顺畅。另外，适当的赞美或者祝福对方也是维持双方关系的好方法。

助理是一个接近领导的工作。做的好，很快就会被重用，升职加薪就更不用说了。做的不好，很容易被扫地出门。

做老板助理，有什么细节要注意？

1、要态度真诚、做事认真、细致整洁、经常微笑、落落大方地协调落实领导交办的事。 2、学会做助手，多沟通、多回报，要根据领导习惯和要求，经常回报工作进度和情况，人让领导心中有数。 3、每天要想一想当天工作的重点是什么？要完成哪几件事？继续推进哪几件事，并落实到笔记中，以便下班前对照检查。 4、要想到领导交办的事情经常是更上一级领导交办他做的事，所以你要追求做到最好，做到让你的领导在更上级领导那里脸上有光。 5、一流的助手一定要经常有一些能让领导有超预期的感觉，一是时间和效率超预期，比他想的提前完成；二是执行的效果好的超预期。 6、助手除了服务、落实外，如果能发挥自己长处，补领导短板就更好了。比如

做老板助理，有什么细节要注意？

做老板助理有以下细节要注意。老板交代做的工作，要及时反馈，尽量长话短说，提高工作效率，懂得归纳总结，每次汇报工作，可以提供建设性意见。有些不能解决的工作，在汇报完后尽量提供一两个方案给老板参考。做好分内之事不该问的尽量不要过问，最重要的是要懂得礼节和礼貌，能够为领导分担责任和压力。做老板的助理的话，最重要的细节需要注意的我觉得就是。对老板的一些隐私一定不要过于关注。或者说能够回避的话尽量是回避了。尽量只是关注于比较工务方面的事情，当然了，端茶送水这些当然还是要注意的。

助理这个工作难免会接触老板的生活，你会向同事诉说吗？

助理这个工作难免会接触老板的私生活，我绝对不会向同事诉说。第一，这是助理的职业操守；第二，这是做人的基本原则，也是对老板的尊重。

不论何种情况，我们将别人的私生活宣之于众，是对别人的极大不尊重，甚至侮辱。作为助理，尤其是生活助理，对老板的事情应该比老板自己还要了解的透彻，对老板的人际关系也是非常清楚的，如果你对老板的事情不能守口如瓶，那老板还能有秘密吗？尤其有的老板有隐疾，你如果宣扬出去，小则工作不保，大则可能受法律追究。

作为老板的助理，你就是老板最信赖的人，所以你要兢兢业业做好自己的本质工作，做到不该看的不看，不该说的不说，一定要对老板的事情三缄其口。有的人容易情感用事，架不住别人的询问，而有的人觉得和某某某关系好，就对他毫不设防，把所有自己知道的事情全告诉他。然而，你应该清楚地知道你的这个朋友也有自己的好朋友，你的秘密他会转身就告诉他的好朋友，一传十十传百，秘密就变成了众所周知的秘密。不要用别人的秘密和隐私去交换朋友的真心，他若真心为你，就不会让你承担出卖别人，放弃自己的职业操守为代价来说出别人的秘密，他若不真心为你，你就更没有必要出卖自己的良心和道德了！

老板是你的衣食父母，作为老板的助理，不把老板的事情说出去是你的职业操守，只有你们各自坚守自己的岗位和本心，才能配合的天衣无缝，才能得到皆大欢喜的结局。人活在这世上，时时会被诱惑，只有经得住诱惑，才能像在海中航行的船只一样，平稳向前！