以前上班时候留下了不好的口碑,再碰到之前的同事该怎么办呢?
刚上任就接手前同事留下的烂摊子,我该怎么办?
一步走错、步步错。前同事离职需要与其他同事进行工作交接,而“烂摊子”也是交接工作中的“重点”,对方必须将所有的工作交接完毕后,才能够正式离职,才会拿到应得的薪资,如果工作没有交接完成,作为对接人的我们,签了工作交接表,就必须要对后续的所有工作负责,只能说是“自作自受”,但“亡羊补牢,犹时未晚”。
理清工作思路,抱怨解决不了问题
工作交接过程中,如果遇到“烂摊子”,一定要搞清楚每一件事情的来龙去脉,如果对方不交接清楚,千万不要在工作交接表上签字,因为签字之后,意味着对方履行了离职交接程序和义务,后续的责任会转嫁到交接人身上,责任可大可小,轻则被罚款、警告,重则可能还会承担相应的法律责任。
但如果“米已成粥”,就别再抱怨了,抱怨解决不了认可问题,接下来要做的是在短时间内,参照交接的所有工作内容,尽快地理清工作思路,确定未来的工作方向。以管理层为例,要弄清楚下辖部门的实际情况,这包括财务、对外业务、对内制度等,只有清晰地了解交接工作的细节和内容,才能处理好它们。
将工作内容“分门别类”,与责任相关联
理清工作思路之后,下一步要做的就是对工作进行“分类”,很多职场人在交接工作之后,不知道从哪里入手,自己从早忙到晚,但最后却发现紧要的事情一件都没做,全做了无用功。这种处理工作的方式不可取,尤其是与离职同事交接完工作之后,一大堆事情等着去处理,如果将时间消耗在一些鸡毛蒜皮的小事上,往往会顾此失彼,该做的工作没有去做,不该做的工作也没有做好,导致自己被上司批评,替离职同事背了黑锅。
但如果我们能够在完成交接工作之后,按照理清的思路将工作进行分类,处理、解决起问题来,就非常的简单了。我们可以把工作分极其重要、非常重要、重要、日常、非日常等五个级别,然后将每一个级别与责任相关联,建立工作备忘录,将极其重要、非常重要的工作内容的“优先级”设为最高,其余主逐级递减,这样的目的是为了“利用有限的时间优先解决需要担责”的问题。
重点解决“违规问题”,行动力才关键
交接后接手的工作被称为“烂摊子”,是因为离职同事交接工作时,会隐瞒一些“违规问题”,比如:部门账目不清,收入与支出账务存在问题;外部业务客户没有建立备忘录,交接工作后无法对外展开业务;内部制度混乱,员工养成很多坏习惯,接手后很难纠正等等。
总之,工作交接之后,哪怕理清了工作思路,将所有问题进行了“分类”,处理起来仍然会捉襟见肘,很多职场人就会打退堂鼓。但都已经进行到这一步了,只要想办法解决这些事就可以了,要知道办法总比困难多,想永远解决不了问题,只有能够展现出足够的“行动力”,才能够真正的解决问题,才能够证明自己的能力,在新的岗位上站稳脚跟。
以财务问题为例,很多人认为这是上一任的遗留问题,自己没办法处理或者因为难处理而不处理,也不报告给上司,选择暂时不处理。虽然这是处理棘手问题的一种方法,但这种“逃避”做法是错误的,可能短期内不会有什么大问题,但如果以后自己与其他同事进行工作交接时,当初埋下的隐患很可能会爆发出来,那自己就成了真正的“替罪羊”。自己刚入职,很多问题明显是离职同事刻意隐瞒造成的,如果能够及时的发现问题,哪怕解决不了,也可以上报给企业。而一些非重要的交接工作,如外部业务、内部制度等问题,因为不涉及到“违规”,处理需要的只是时间,解决了重要的问题之后,有大把的时间慢慢去梳理。
结语:不管多烂的摊子,都有办法去处理,但怕的就是交接人明知道交接工作中存在严重的“违规问题”,甚至是违法的事情,而不去处理,一直拖到自己离职或转岗时才爆出来。到了那时,自己可就真的成为了替罪羊。
工作中遇到态度不好的同事怎么办
1、不越界。一定要明确自己位置,不能越俎代庖,擅自做主,避免引发矛盾。 2、保持一定的距离。不主动招惹对方,给彼此留下空间才能避免矛盾与尴尬。 3、涚话留有余地。该说的说,不该说就不说,不给对方留下话柄,避免因言语不当引发矛盾。 4、努力去理解对方。每个人都有自己的优势和处事原则,我们可以持有不同观点,但不能妄加评论。 5、不轻易妥协。一味的去迎合别人,会失去自我,委屈自己成全别人会容易被排挤,被忽视,尽量维系好同事关系,但也要有底线,有原则。请问我再碰到他们该怎么办呢?
如果之前闹不愉快不是你的错,那问心无愧就好。再碰到他们就当什么事都没发生过,正常做自己的工作就好。 学生时代有可能还不成熟,所以会冲动会闹不愉快。再见面时大家已是工作的成年人了,所以不妨相逢一笑泯恩仇。主动和他们打招呼,大家能融洽工作更好。以前一个离职的同事口碑不好,但是和我私交好,她辞职后最近总回来找我玩,我一把手托人
当然有影响,别让她来公司了,私下交往可以。碰到倚老卖老的同事怎么办?
俗话说的好,能动手就不要吵吵!
上面是玩笑话,工作中当然不能随便动手,但是面对倚老卖老的老员工不能动手又能怎么办?
如果有信心可以分庭抗衡,那就在语言斗争中下功夫。
如果仅仅是没有还没稳定脚跟的新人,还是不要想着这么对付老员工了。
能捧就捧,能拍就拍
很多职场新人长时间习惯了在学校和身边的人平等的相处,刚进入职场却要面对“老鸟”们的各种欺负或者瞧不起,因此会生出强烈的抵触之心,认为老员工都是在倚老卖老。
其实不然,有些老员工确实是没有多大本事却很能倚老卖老,但是还有很多老员工确实是经验老道,而新人觉得倚老卖老可能只是因为自己不知内情而老员工也没有精力过多解释。
对于新人来说,职场不仅仅是考验工作能力,还考验眼力、定力等不可或缺的能力。这些能力就想一盘佳肴中的油盐酱醋,看似所占分量极少,但是确实极为重要的组成部分,而很多老员工在多年的职场沉浮中学习沉淀的财富不会轻易的全部交给新人。
不管老员工是不是倚老卖老,心态决定了职场的未来。
很多职场老人喜欢在一定程度上欺负新员工,一方面是因为当年他们可能就是这么被欺负过来的,所以想在新人身上找回来,另一方面可能是因为老员工觉得现在的新人身上棱角太多,所以通过这种方式磨练磨练新人,也是一种筛选方式。
职场中的很多领导非常在意下属的服从性,所以各种手段来一步步调教新人,让新人一步一步的在工作中服从自己,以利于日后的工作开展。暂且不讨论这种用心是否合适,但是这是一个不可避免的现实状况。
如果不幸遇到这种状况,如果不能坚决抗议就只能顺从,至少要假装顺从,等到合适的机会再展现自己的能力去挑战老员工的位置。
积极沟通,多多益善
再难伺候的老员工也是常人,工作内外多积极主动的去交流共同有利于建立更良好的同事关系,只要仔细观察都可以发现身边善于沟通的人都是非常受欢迎的,只要关系好了,老员工也不会好意思一直欺负新人,所以面对老员工倚老卖老最好的办法就是多忍让多学习,徐徐图之。