为啥听到验厂之家就说不需要

我公司要进行验厂了，需要急救员证，但我去过好几个有关单位都说不办这个证，我到那里可以办呢，按验厂的标

哪里有要那么多急救员的，大概按2%的比例，同时兼顾每个楼层和班次，就可以了，当地红十字会有办理的，但要预约，周期比较长的，如果你验厂急用的话，那肯定来不及的。要找其他途径。需要验厂帮助可以找我。

验厂之家

验厂之家这个商标是深圳市创思维企业管理技术服务有限公司独家商标注册的，正规授权的，官网（
http://www.yanchangzhijia.com
）

客户一开口就是没有兴趣或现在不需要，怎么应对？

请教大家一个问题，大伙在做销售业务的过程中，遇到客户拒绝最多的借口或理由是什么？
其实，我还真的针对这个问题，咨询过20位做销售的朋友，大概有15人觉得客户拒绝的借口中，最常见的就是“不需要”“没兴趣”。
这是为何？
道理简单，客户要么对你防备心理很强，要么就是不想浪费时间在你身上。要说是客户真的不需要，不感兴趣，我看不至于。因为只有还没有挖掘出来的需求，而从来没有客户真正不需要的理由。
问题是，这个客户随口而脱的借口，确是成为了我们解决客户异议中最难解决的一道关口。在挖掘顾客需求的过程，意味着我们将要使尽全身法宝去吸引客户，拉近顾客，并有效的激发对方购买的欲望，这些的种种，都是需要方法和技巧。
今天，咱们就一起来探讨一下这个话题哈。
其实，如果客户是说现在比较忙或者时间紧张，我们还可以有些方法去应对。但是客户一开口就说我没有兴趣、我不需要或者你不要再来推广了，你要继续和他沟通真的是一件非常非常困难的事情。
客户说他忙，我们要证明他不忙；客户说他不需要，我们要证明他有需要。而这样的证明只是让客户承认自己是一位前后不一致的人，很显然，没有人愿意承认自己是前后不一致的。
平时的销售经验告诉了我们，在面对客户一开口的拒绝，最好的处理方式是预防，即不要让客户有机会说出这样的托词。而预防的方式就是在拜访沟通一开始的15秒之内，立刻激发客户的兴趣，进而将客户的思考焦点转移到对自己有利的地方来。这就是关键的15秒，如果你在15秒内不能拉近与顾客的距离，并且成功吸引对方想继续听你讲下去的冲动，那你的销售行为就将会变得更加困难了。
下面给大家分享 一段 常见的销售 对话：
销售人员：您好，请问是XX经理吗？
客户：我是，您是？
销售人员：我是XX课程培训的的小A。是这样的，XX经理，今天特意过来拜访给您是有个好消息要告诉您。在本周六上午九点，我们公司将在XXX大酒店会议厅举办一场名为“如何XXXX”的公开课，特别邀请了著名的人力资源管理专家XXX老师主讲，相信对您这样的成功人士非常有帮助。所以特别邀请您参加，如果您现在就确认的话，还可以享受到XX元的特别优惠价格。不知道您觉得怎么样？
客户：原来是这样，不好意思，我暂时没有兴趣。你把资料发我看看，等将来我有了兴趣或者需要的时候，再和你联系
上面这段对话是大家看了，有没有眼熟？这是我所见过的最普遍的开场方式，当然结果也是最普遍的一种结果，即客户找到诸如“没有兴趣”、“没有时间”、“正在开会”等托词来委婉地拒绝销售人员
现在我们将这段对话的失败原因作个分析，如下
当我们的销售人员在问候完之后，就直接介绍了自己所销售的产品。原来所谓的“好消息”就是希望客户去参加一个研讨会，请问你是客户你会有兴趣吗？
（2）在没有激发客户兴趣的前提下，就贸然开始做成交动作。想一想，既然连客户的兴趣都没有激发，那么客户哪里来的理由和销售人员继续对话晛？
（3）在没有开发客户需求的前提下，销售人员就作了产品的介绍。我们都知道需求是一切成交的前提，客户是不愿意为自己不需要的产品付出任何金钱代价。
这三个原因，不仅仅在与这个问题中，其实在很多销售处理客户异议的时候也会出现的，特别是还没有挖掘客户需求的时候，咱们就稀里哗啦把产品介绍说一大通。其实，我们可以将心比心，如果有人拉着你，一上来就说一大堆我的产品这个好那个好的，你会怎么样？
说的都是你的产品如何好，但是， 跟我又有半毛钱关系吗？（与我利益有何相干？）
针对客户一开口就说没有兴趣或者不需要这样的客户异议，那么，我们要如何应对呢？
平时销售过程也累积了不少的话术和套路，今天也给大家简单分享几个话术，如果大家要想要了解更多的话术和解决方法，还得要奇正销售学习一下了。话术如下，且看：
话术模板 1 ：“多个参考的对象，方便您以后杀价也不错”
当客户表示自己已经有了合作伙伴，表示不需要的时候，销售人员不妨表示自己可以告诉客户一些行业的潜规则，这样客户以后订购的时候就可以知道如何获取更低的采购价格
由于客户喜欢了解行业的潜规则，有个杀价的参考对象对于客户而言也是好事，这样对话就可以进行下去。
具体的操作技巧，结合下面的这个案例，给大家详细说说：
客户：我们已经有合作伙伴了，不需要
销售人员：我明白。对了，X经理，如果我能跟您分享一下这个行业的 潜规则（ 玩法，规律，暗箱操作 ） ，同时让您了解到目前XX产品市场各个品牌的进货价是多少，方便您以后采购的时候杀杀价，您不会介意吧？
客户：这倒不会，你说说看！
销售人员：目前XXX市场的主要品牌也就A、B和C三个而已。 我想知道一下，您目前主要对哪个品牌感兴趣？
客户：三个牌子都有，相对A的比较多一点
销售人员：那我直接给您报一下A的进货价好不好？
客户：好
销售人员： 在报价之前，我还有一个问题想请教一下，因为 A产品 的型号很多，而型号显然是跟您的需求有关的，不知道您这边是……
大家有没有看到这个技巧妙在哪了？
第一：利用行业潜规则这个吸引客户兴趣。客户都喜欢小道消息和一些暗箱操作，这些就是我们吸引客户继续听下去的大杀招，除了潜规则，类似的还有暗箱操作，行业游戏规则，行业大咖的玩法，技巧等等，自己多想想哈。
第二：“ 我想知道一下，您目前主要对哪个品牌感兴趣？ ”要学会利用这个提问技巧来做转接，挖掘对方需求，这个提问技巧，我们在魔鬼提问术中也有重点分享的，自个可以去奇正销售看看哈。
第三：“ 在报价之前，我还有一个问题想请教一下，因为 A产品 的型号很多，而型号显然是跟您的需求有关的，不知道您这边是…… ”再来利用魔鬼提问术的技巧，再一次挖掘需求。我们要在不断地借报价的机会提出问题，而提出问题就可以清晰定义客户的需求了。客户的需求被定义之后，就可以锁定客户采购的主要型号，接着对它进行打击了
技巧分析：
这套话术模板特别适用于那些已经有了需求，仅仅是在几家不同公司之间作选择的客户。需要特别提醒的是，不管客户之前作出了什么样的选择，都要表示客户之前的选择是英明的，不要否定客户；同时在给客户分享的时候，想办法将自己的产品插进来，使之成为一个真正的比较对象。
好了，接下来，给大家分享第二个话术技巧：
话术模板 2： “许多人开始也这样说，不过当他们了解……”
看看下面的一段对话
客户：没有兴趣
销售人员：
①X先生，其实许多我们的老客户最开始也和您一样没有兴趣。不过当他们了解到通过这种方法，可以降低他们公司耗材费用30%的时候，他们最终也选择成为我们的合作伙伴了，所以……
②  X 先生， 我也有一个客户，跟你是同行业的，他是做XX产品的，他开始的时候，也是跟你一样没兴趣的，不过 当他们了解到通过这种方法，可以 提高 他们 公司 30% 销售额 的时候，他们 通过详细了解， 也选择成为我们的合作伙伴了，所以……
我个人比较利用用第二种，拿同行来刺激，做对比，成功率也比较高。
下面给大家例举一些常见的话术，我们可以对比参考一下：
1.我完全理解您的想法，没有人对自己没有见过的事物感兴趣的，这正是今天我特意拜访您的原因。”
“您说您不需要，主要是因为您对它还不是很了解。所以我现在就花一点点的时间向您作个说明
3.您不感兴趣我非常理解，因为之前有许多类似的课程，学员上过之后都反映没有效果。但我们这个课程有一个独特的地方，您想知道一下吗？”
4.许多人对于保险都不感兴趣，但是为什么还有那么多人选择了人寿保险呢？原因就在于他们知道了保险可以带给他们的利益是什么。比如我花一分钟时间给您分享一下，每天五元钱的投资可以带来多少的收益？”
5.您说您现在不需要，这就代表着您将来是有可能需要的。既然如此，您不妨先静下心来了解一下，即使不买也没有关系。最起码因为您今天的了解，使得日后您需要的时候，可以根据自己的专业知识作出最划算的选择。你说是吗？”
技巧分析
这套话术模板更多的是直接对客户没有兴趣进行回复，但是回复要体面得体，不能跟客户针锋相对。当然其中的关键在于后面提出的理由，一定要充分和有吸引力。
那么，接下来，给大家分享第三套话术模板：
话术模板 3: “为什么不需要呀？您告诉我嘛，好不好？”
客户说不需要或者不感兴趣，最重要的是他背后的原因是什么。是因为已经有了合作伙伴，还是对你的产品不够信任，或者是客户此时的经济实力有问题，不同的原因决定了销售人员不同的应对
但是要求客户讲出背后的原因却并不是一件容易的事情。而下面的这套话术模板请大家不要看具体说了什么，而要看销售人员是用什么方式讲的。具体如下
客户：我不需要
销售人员：为什么您不需要呀？（用小女孩有些幽怨的语气，就好比和男友撒娇的那个声音一样）
客户：不需要，就是不需要呀
销售人员：那您告诉我呀！好不好，您告诉一下我，好不好嘛？（继续用小女孩幽怨的语气，可以再多加点悲伤的情绪在里面）
销售人员：您为什么不告诉我呀！再不讲的话，我就要哭了！您快点说呀！不要再欺负我了！（再继续用声音的魅力去电晕客户）
客户：好吧，好吧，我跟你讲吧，算怕了你了
（ 当然，这个技巧，最好是女性朋友用，如果是男性，画面会很美……而且，也要适当看顾客的性格来使用 ）
技巧分析：
此套应对方法具有非同一般的威力，可以说是无往而不利，尤其是在销售人员大多数是女性朋友的情况下，面对异性客户可以起到事半功倍的特效。然而，需要注意的是，我个人认为在拜访里面使用个人魅力去达成销售是完全可取的，但是不可以流于轻浮，不可混为一谈。
当然，话术好不好用，技巧有没有效果，这个不是我说了算，毕竟每个人的销售风格不同，每天面对的销售场景也不同，所以，只有将这些话术和技巧，应用到实战中，在销售实战中不断的总结，不断的完善，才能造就出最适合自己的销售秘诀。今天的分享虽然比较简单，却是比较落地，希望大家有所收获哈！
那么，今天就分享到这里了，谢谢大家。

请教一下大家:我最近听到一个词，叫"视频验厂”,不知大家有没有听说?

这是个新兴的项目，其实就是帮助买家审核合作工厂的制作加工实力的过程
《北、京、维、森》视广、告、制、作、策、划、机、构
成立十余年来，凭借专、业化制作，扎实热忱的服、务
赢得了客户认同。这是个新兴的项目
其实就是帮助买、家审、核合作工、厂的制作加、工实力的过程

外贸中的验厂是怎么回事

验厂，是指由客户或者第三方机构，对工厂进行的检验。
一种是质量体系的验厂，比如工厂申请ISO，或者TS的认证，那么发证机构会安排验厂，检验工厂的管理是否达到了认证要求。
另一种是客户的验厂。客户验厂的目的，是看工厂的真实管理水平，所以，客户的验厂通常都会比体系验厂要严格，而且不同的客户，验厂时看的东西会不一样。