microsoft365家庭版怎么退订

微软365自动扣费了，可以退订吗？

微软365自动扣费了，可以申请退款的。

自动扣费小细节和退款方法：

第一、免费试用时就让绑定付款信息并设置续费选项，按照年／月来自动扣费，这个你肯定是有了解过的。

第二、在自动扣费日期之前，你可以手动在微软订阅设置里把自动续费功能给关闭，但你肯定是忘记了。

第三、在扣费成功后微软会向你的订阅邮箱发送续费成功的确认邮件，你也肯定没看。

第四、可以申请退款，申请对象并不是支付宝，也不是向黑猫投诉去投诉，说白来，还是你自己过失导致的。

第五、正确的申请退款是直接联系微软官方客服，并告知自己需要退款，并告诉客服，在续费之日后自己并没有使用微软365产品（当然你就算是有用也没关系），需要退款并取消订单，正常情况下客服会通过申请并走退款流程，费用会原路返回。

怎么取消订阅

如果您想取消套餐，最简单的方法是关闭定期计费。关闭定期计费后，您可以继续使用订阅，直到订阅期到期。如果您想立即取消，请使用本文中的信息和步骤。

您可以随时取消免费试用，以停止未来的收费。1个月免费试用期结束时，将向您收取相应的订阅费。

重要的

本文仅适用于Dynamics 365、Intune、Power Platform、Windows 365和Microsoft 365商业版订阅。如果你有微软365家庭版或个人版，请参考取消微软365订阅。

如果订阅是通过Microsoft代表或经销商合作伙伴购买的，将有7天时间取消订阅并按比例退款。请联系卖家或合作伙伴，帮助您取消订购。了解更多关于合作伙伴的信息。

如果您的组织位于智利，并且已经通过智利合作伙伴购买了订阅，您将有10天的时间取消订阅，以获得按比例分配的退款。

开始前

您必须是全局管理员或计费管理员才能执行本文中的任务。有关详细信息，请参阅关于管理员角色。

在取消订阅之前，请确保用户保存了他们的数据。

如果您之前添加了自己的域名以使用订阅，则必须在取消订阅之前删除该域。

如果您订阅了域名，为防止对此订阅收取任何其他费用，请关闭定期计费。

确定取消选项

重要的

继续之前，请确保您有计费对象信息。

如果您有计费对象信息

如果您在订购开始或续订后七天内取消，您只能取消并获得按比例分配的信用额度或退款。如果您在此期限内取消，按比例计算的信用额度将包含在下一张发票中，或在下一个计费周期退还给您。

如果您需要在订阅开始或续订后的七天内取消订阅，请转到本文后面描述的取消订阅步骤。

如果超过7天，请关闭定期计费。此操作会阻止订阅在其期限结束时续订。在剩余的订购时间内，您可以继续访问您的产品和服务。如果您有年度订阅并按月付费，则在剩余的订阅期内，您将按月付费。

如果没有收费对象信息

如果您在开始或续订套餐后取消，您将收到按比例分配的信用额度或退款。信用额度将添加到您的下一张发票中，或在下一个计费周期退还给您。

取消试用或付费订阅的步骤取决于订阅中的许可证数量。下表描述了根据许可证数量可以执行的步骤。

office 365怎么退款?

直接电话400-820-3800，转接131人工即可退。

Microsoft 365 是一种订阅式的跨平台办公软件，基于云平台提供多种服务，通过将Word，PowerPoint，Excel和Outlook，OneNote 等应用与 OneDrive 和Microsoft Teams等强大的云服务相结合，让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。

微软宣布Office 365于2020年4月21日正式升级为Microsoft 365。

Office 365 正版用户将获得无与伦比的优势，包括：

微软强大财力支撑下的服务级别协议(SLA) 提供 99.9% 的正常运行时间保证，在服务的可用性方面，你尽可安心无忧。

先进的安全实践，五层安全性和主动监视帮助保证客户数据安全。

你的数据始终归你所有。我们负责守护你的数据，保护你的隐私。

无需任何 IT 专业知识即可在企业范围内部署和管理 Office 365。添加和删除用户只需几分钟时间。

无需付费购买版本升级；你的订阅已经包含更新。新功能将定期部署到 Office 365 客户。

管理用户凭据和权限。使用 Active Directory 进行单一登录和同步。

Microsoft 支持提供电话和在线解答、操作说明资源以及与其他 Office 365 客户沟通的机会，帮助你完成安装和快速修复问题。

跨平台、跨设备使用正版 Office 和服务，可以在 Windows 电脑、Mac 电脑、iPad、iPhone、Android等移动设备上使用正版 Office 应用。

免遭内置的病毒或木马侵害。

微软365家庭版订阅超过30天内能退吗

微软365家庭版订阅超过30天内可以退。使用微软365家庭版可以获得优质的生产力应用、额外的云存储。能够在所有设备上安装，包括电脑、Mac、平板电脑和手机。

微软365自动扣费了，可以申请退款吗?

可以退款，直接电话400-820-3800，转接131人工即可退订。

Microsoft的客服小姐姐，效率和服务都满分。只要提供扣费账户和验证码就可以。整笔消费是海外账户进行的，没找到这边的联系方式，无奈打给了微软中国，依然成功退款。

人工客服说短期内都是可以的，打电话之前记得连接无线网方便查收邮箱的验证码，提供给客服一个6位和一个5位的验证码之后就可以静候退款，3分钟解决。

Microsoft Office 365的功能如下：

1、微软强大财力支撑下的服务级别协议(SLA) 提供 99.9% 的正常运行时间保证，在服务的可用性方面，你尽可安心无忧。

2、先进的安全实践，五层安全性和主动监视帮助保证客户数据安全。

3、你的数据始终归你所有。我们负责守护你的数据，保护你的隐私。

4、无需任何 IT 专业知识即可在企业范围内部署和管理 Office 365。添加和删除用户只需几分钟时间。

5、无需付费购买版本升级；你的订阅已经包含更新。新功能将定期部署到 Office 365 客户。

6、管理用户凭据和权限。使用 Active Directory 进行单一登录和同步。

7、Microsoft 支持提供电话和在线解答、操作说明资源以及与其他 Office 365 客户沟通的机会，帮助你完成安装和快速修复问题。