事情做到90%,为什么最终只有50%
在工作中100%的想法只执行了20%,这是为什么?
100%的想法只执行了20%,是因为在传达和落实的过程当中出现了偏差,而其中的话沟通就是最重要的因素,之一。
因为比如说老板的想法,是在这次的活动当中邀约到新的客户,同时的话在老客户的身上也要达到150万的一个业绩。而在这个两项的实行过程当中,不仅需要刻晴的维护礼品的采购。
同时的话,酒店的一些活动对接啊之类的,都需要做到尽善尽美。但是在传达给相关的部门负责人或者是员工的时候,在一些语言沟通上的表达,不清晰不落实,甚至分工不明确,就可能会导致最终的结果出现偏差。
他这种偏差,极有可能会出现很多的失误,比如说现场客户的混乱。真正实际成交的金额只有60多万,开发的新客户没有达到预期的2/3,所以在整个活动结束反思的时候。其实大家都会在互相推责任觉得说客服部门没有把名单给到非常详细,然后采购部门在采购物料的时候并没有查到质量合格。
或者说客户满意想要的礼品,而且一些其他的后勤管理人员,在整个执行落实的过程当中,因为不明确自己的分工和详细的职责。就出现了非常的混乱,不知道自己到底哪些事情是该负责的,哪些事情是自己不该负责的。
而最终老板验收成果的时候,他只看到了20%,就是业绩不达标,新客户的开发力度不够。整个活动非常的混乱,和自己预期想要达到的活动效果差了很大的一个级别。所以其实在每一次的开会当中,或者说部署工作的过程当中,沟通和分工明细都是让想法执行到落实和100%中重要的因素之一。
在整个活动的前期也应该有相关的彩排流程,这种彩排流程并不是多余的。只是在彩排的过程当中可以很好地反映出问题的所在,这样子的话也避免了在最终的大会上的一些失误。
所以在工作当中要想让100%的想法执行到100%的结果,就一定需要多部门的配合和团结一起合作。同时的话在整个传达命令执行的过程当中,也应该分工明确,同时职责岗位内的事情也要一一落实。
只有做到这样当出现问题的时候,才能够找到相关的负责人,也只有这样大家在做事情的过程当中才能够各司其职,互不干扰,同时又配合得非常完好。