求一份医患沟通文章++要有案例描述(如对话沟通的内容过程)和分析感悟1200字
对医患沟通的感悟
心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以批评,最重要的是提出自己的看法或意见。下面是小编收集的医患沟通心得体会,欢迎阅读。 医患沟通心得体会1 医生的医患沟通能力在疾病的治疗中起着举足轻重的作用。医生要勤看、勤问、勤听、勤写、勤讲、勤思,通过认真询问,仔细查体,耐心解答,与患者建立起良好的医患关系,取得患者的信任。 在与患者的沟通中要读懂眼神,了解心思,恰到好处。作为麻醉医师,要进行规范的术前访视,有效的沟通可以减轻患者对麻醉的恐惧感,更好的与医生配合顺利完成手术。 我院的和谐之道是:“心灵需要理解才能沟通,感情需要理智才能升华,纷争往往因误会而起,解决之道医患沟通为话题的作文,开头
人会生病,生病就要就医,就医就要和医生相处;医生的工作就是看病,看病需要病人,没病人医生会失业的,那么这就是相互依存关系,鱼和水的关系,只有想办法把关系搞好才是积极的,只有相互理解多沟通才是解决问题的办法。 随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高,患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化,医患关系问题尤为突出。患者患病求医、去医院就诊,是作为求助者;医生看病和治病,是作为帮助者。这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医生与患者及其家属相互作用的人际交往关系,即医患关系。换句话说,医患关系是指医护人员在诊断、治疗与护理等医疗过程中与患者及其家属所建立起来的一种特殊形式的医患沟通的总结汇报
构建和谐医患关系工作总结(参考) 为贯彻落实好《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和省委“坚持科学发展、构建和谐四川”的工作主题、以及卫生厅“为民健康,从我做起”构建和谐医患关系集中行动会议精神,具体落实《关于构建和谐医患关系的实施意见》(x委办发[2007]59号),进一步融洽医患关系。我院结合实际,通过广泛深入的宣传动员,周密安排,精心组织,积极整改,实现了人人参与学习讨论,人人接受教育,人人提高认识,人人自觉行动的预期目标,医患关系朝着和谐的方向发展。现将我院2007年构建和谐医患关系总结如下: 一、指导思想明确,组织机构健全 医院党政班子对此项工作十分重视,充分认识到有哪些经典的医患沟通案例?
以前在治安干副大队长的时候,负责医患纠纷,经常和医院打交道。接触过的院长,一般都比较文气,或者说难听点比较怂。其中一个院长是脑科专家,人很帅,平时和他接触感觉口才很好。可有一次处理医患纠纷,家属一定要和他谈,就要求家属出五名代表和院长谈。结果被人指着鼻子骂,就低着头生闷气一样,最后还是我拍桌子说不想好好谈就滚出去。事后,他说快被气死了。我说谈判不是让你来听他们骂人的,是一个对话的平台,对方无脑的乱喷和无理的要求,你当场指出就是,对方只有五人形不成围攻,我们在边上又不可能打你。你一声不响,倒好像心虚一样。这次让我领会了,不是学历职务高业务强,就能当一个好的谈判人。之后,这个医院谈判都是让医务科长上。这位科长,其实也是个主任医生,可他的风格就像个泼皮一样。他是个矮个子,不过风格很强硬。谈判时碰到医院方无过错而对方蛮不讲理的,他就摆出一副爱咋咋地的架势。有一次,一个家属和他怼了起来,拍桌子说,没公安在今天就揍你。他站起来拍着秃了的脑门说:来,往这里打,我躲一下不是人。对方倒被他唬住不敢那么嚣张了。我也被他吓了一跳,生怕对方来一句:从来没见过有人提出这种要求。然后真的揍他一顿。
其实,谈判真是一门技术甚至可以说是艺术,会谈判的,会掌握整个局势,不会被对方带节奏。
但是谈判最重要的是底气,所以说弱国无外交