有矛盾不去解决,却对别人的解决方式感到不满并反击对方,这种行为正常吗?
跟别人产生矛盾了 就不理对方,也不真诚对待对方,这是不是素质低缺乏礼貌的表现。有矛盾是正常的,我想?
你一定要想法处理好,不然生活会很不舒服的。俗话说:邻居好赛如宝,远亲不如近邻!我建议你: 1,以友善的态度,再次找楼上,沟通、交流一下,推心置腹,真情实意的谈谈,你再次高姿态表示歉意,请他谅解,言要诚,情要切,一定会感动他的,一次不行就数次,直到解决; 2,如实在不行,还可找他家的好友,出面协调一下,说明在一栋楼,大家低头不见抬头见,又没有什么原则性问题,以人为善,宽容包容,相安无事,邻里和谐,对身体有益,对安全有利等等; 3,要有容性,要大度,以柔克刚,尽管他不理你,我建议你还是主动和他说话,打招呼,以情感人,以行动人,人生除死无大事,其余都是可商量,矛盾解决好,对你全家身体健康都有好处。我与他人意见或想法矛盾该怎么处理?
说到矛盾,它在我们生活、工作中无处不在,因为每个人的观点与性格不一样,每个人的立场也不一样,所以总是会产生这样或那样的问题。有的人容易情绪失控,一直抓住对方不放,不但矛盾没解决,反而上升为激烈的冲突;而会处理的人则是找到问题所在,通过沟通,解决问题,巧妙化解矛盾。
那与他人意见或想法产生矛盾后,该怎么处理呢?我来说说我的看法吧。
第一,要冷静。
尽量让自己不被情绪所控制,冷静思考矛盾产生的根源,找出问题,从根源去解决问题,甚至要想到下一次如果有类似的情况出现,要从一开始就注意分寸,避免矛盾的再次发生。
第二,换位思考。
既然有矛盾,对方自然有TA的理由,不妨认真听一听,为什么对方会这样做,是不是自己也有责任。如果把对方换成自己,处理同样的问题,我们会怎么做。如果双方都懂得换位思考,这样就能够互相理解,容易沟通,更有助于解决问题。
第三,以退为进。
如果有矛盾无法突破的时候,主动让步、以退为进是最有效的方式,也能看到一个人最诚恳的姿态。之前我们老板在跟客户谈一笔订单的时候,就通过主动妥协与让步,化解了矛盾。虽然损失了一点小钱,但客户觉得老板是个很有诚意的人,后来一直有继续合作,现在是公司里一个比较稳定的客户,成就了这么一个双赢的局面。
所以,冷静、让自己不受情绪所控制,懂得换位思考与主动让步,差不多就能大事化小,小事化了了,事后若能不断提炼与总结,不断反思自己,再大的矛盾都能处理好啦。
不擅长处理冲突又想解决矛盾 怎么办
一、不要只听攻击性语言,听听字面背后的意思 它的反向原则是,只听到攻击性语言,忽视所有附加信息。 当受到攻击时,我们要学会不听那些攻击,性语言。这并不是天真的鼓励我们去忽略真正的问题,而是建议我们倾听事情的本质,听听人们真正想说什么,即便他们说话的语气非常差。 如果不是以这种攻击性的方式说出来,他听起来会怎样? 不要只听攻击性语言的原则,会促使我们直接抓住问题的关键和有用信息,而不用陷入毫无意义的攻击和,反击的死循环。 举例:带有攻击性的表述:重点是什么?反正我说的话你一直都没听进去。 换个表达方式,不带有攻击性的表述:我有一些很重要的事情要对你讲,希望你能好好听一听。 二、忍住攻击的冲动,发楼上孩子太吵沟通无果女子用音响反击!女子的这种行为值得提倡吗?
女子的这种行为不值得提倡。
人在居民楼中生活,楼上楼下之前经常会产生一些纠纷和小摩擦,这是应妥善解决这个女子,因为楼上孩子太吵沟通无果,而用音响进行反击,虽然取得了一定的效果,但女子的这种行为并不值得提倡,因为这种方法只会加深矛盾,还会影响到其他邻居,会让邻里之间的关系更紧张,并不能让问题得到彻底的解决。
楼上楼下因为噪音产生矛盾的事件层出不穷,有的人在沟通以后能得到有效解决,有的人在反复沟通后却得不到解决,一怒之下会使用镇流器,也有人像这个女子一样使用音响制造噪音来反击对方,但这些都不是最好的处理方式。因为阵容器和音响都会产生噪音,这种噪音不但会影响楼上邻居,还会影响周边的其他邻居,会引发其他邻居的不满,产生不必要的矛盾与纠纷。
虽然女子的这种行为不值得提倡,但楼上的态度也确实让人气愤,他的孩子在家中跑来跑去产生噪音,让女子不满女子上去与他沟通交流的时候,他态度很差,而且拒不约束自己的孩子。其实遇到这种情况,应该在家给孩子穿上软底的拖鞋或者袜子,要在地面铺上地垫,这样能隔绝噪音,减少噪音对楼下邻居的影响,如果态度好一点没有,就不会把彼此之间的关系弄得太紧张。
女子的行为不值得提倡,但遇到一些不讲理的邻居或者素质差的邻居,是确实无法解决这个噪音问题,他认为在自己家发生噪音是他的自由,别人无权干涉。但因为这种情况去法院起诉或者报警也得不到有效的解决,这是让人最烦恼的地方。很多人也是迫于无奈使用镇流器或者音箱进行反击,但在这么以前应该多做努力,如果实现无法沟通可以考虑换个房子,没有必要在低素质的邻居身上耗费太多的精力与时间。
跟同事发生了争执,吵得非常严重,差点大打出手,怎么办?
跟同事发生了争执,吵得非常严重,差点大打出手,怎么办?
1.正面沟通矛盾,千万不要沉默。除此之外,在公共办公场所发生纠纷也会对其他同事造成不好的影响。同事之间的矛盾大多是由一些具体的事情引起的。即使事情顺利解决了,这样的矛盾也往往会在人的头脑中持续一段时间,对事情的不满可能会牵连到对人的不满,进而影响到其他事情。其实这种矛盾的扩大是不合理的,对双方都没有好处。所以,不要因为过去而耿耿于怀,斤斤计较。只要你大度,不太在意过去发生的事情,对方往往也会以同样大度的态度对待你,矛盾也就化解了。
2.沟通前要做好充分准备。和同事交流的时候,一定要做好充分的准备。可以提前把要沟通的工作内容整理一下,看看缺了什么。或者对方对他的沟通问题有什么异议,你要尽力去处理这些异议。如果你已经掌握了所有的内容去交流,你还会和同事争论吗?估计你同事一说话,就再也没有和你争论的机会了。不管你是更认可自己的方案,还是觉得自己的方案比同事的更完美,一定要等到所有同事都说完了再说。
3.在职场上,除了同事之间因为工作上的意见不合而产生矛盾,总有一些人喜欢利用资历优势欺负同事。当你面对这种针对性的欺凌时,最应该保持的是一种不卑不亢的态度。如果和它发生矛盾争吵,错误是你的,就应该承认错误。把错误强加给你,就要果断反击,让对方知道你不是好惹的。毕竟爱挑事的人总是欺软怕硬。同时提升自身价值。在职场中,只要你能表现出足够的价值,被认可,被需要,你就会有足够的自信,减少很多不必要的冲突。