沟通机制的建立要写些什么怎么用PPT表现出来
如何建立企业内部的沟通机制.ppt
沟通看起来很简单,但能否按正确地方式沟通,让员工心悦诚服非常关键。概括起来说,沟通中的35%是来自语言沟通,而65%是依靠非语言沟通。记得有人说过,沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。企业的员工与老板本身就是不同利益的两个主体。对企业老板来说,因为承担的风险和压力都很巨大,认为根本无须与员工沟通,尽职尽责是其本分,而员工截然不同。他看到的都是作为老板所享受的特权:比如吩咐下面的人做事,而自己可以不做;可以迟到早退;可以决定员工的生杀大权...... 因而,在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发,即所谓换位思考。 一、对管理者来说,首先应意识到沟通的重要性。 沟通是管如何有效的沟通ppt
如何提高我们的沟通能力的五个方法: (1)开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。 (2)评价自己的沟通状况 在这一步里,问自己如下问题: ·对哪些情境的沟通感到愉快? ·对哪些情境的沟通感到有心理压力? ·最愿意与谁保持沟通? ·最不喜欢与谁沟通? ·是否经常与多数人保持愉快的沟通? ·是否常感到自己的意思没有说清楚?如何建立有效的沟通机制
对管理者来说,首先应意识到沟通的重要性。沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通,可以使人际关系和谐,可以顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。 在公司内建立起良性的沟通机制。沟通的实现有赖于良好地机制:第一种就是通过正式的沟通渠道,如月会、周会、座谈会。第二种就是通过非正式的沟通渠道。如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通,只要让员工说话,并且是说自己愿意说的话。王总是深圳一家上市公司的老总,他非常擅长与员工沟通。虽然,公司的营销网络遍布全国,业务队伍庞大,但是王总无论多么繁忙,都会在百忙之中抽空打如何建立项目沟通机制?
公司签订了项目合同,会任命项目经理负责管理工作,对于项目经理来说,让团队各方面密切配合,保证工作顺利完成是最重要的事情。团队成员需要依靠一个沟通机制来合作,高效率的开展工作,以下有三点建议:
1.定期召开会议。
如果大家在一个地点办公,可以定期召开会议,沟通项目进展。会议时间不用太长,会议要求每个人简单陈述自己所负责的工作进展情况,有遇到什么问题,还需要公司怎么支持等等,目的是保证项目按照计划在执行。如果大家分散在不同的国家,可以用远程会议的方式。在会议中,一定要让大家畅所欲言,遇到的问题不掩饰,在实事求是的基础上坦诚的交流。
2.建立在线群。可以建一个在线项目沟通群,方便大家交流,简单的问题,在群里面就可以沟通清楚,不用组织会议。这样的沟通方式,节约时间,提高大家效率,是对会议沟通的一个很好补充。
3.共享空间。在项目实施的过程中,会产生很多过程文档,未来方便有关人员查找,可以建立共享空间,把项目相关的文件都存在这个空间里面,建立文件夹,这些文档根据内容分类,建立目录,方便大家查找,每个人根据自己的权限,登录帐号进行操作。
综上所述,要保证项目完成,顺畅的沟通是关键。建立良好的沟通机制,尊重每一位项目成员,大家通力合作,完成任务。